特定商取引法に基づき、下記の通りです。

販売事業者名 株式会社プリマインターナショナル
運営統括責任者 吉川 智彦
本社所在地 〒542-0071
大阪府大阪市中央区道頓堀１丁目１番１２号
店舗所在地 〒542-0086
大阪市中央区西心斎橋1-3-3 ホテル日航ビルホワイトアベニュー1階
店舗電話番号 06-6251-2511
【電話受付時間】11:00～19:00
メールアドレス info＠prima-casa.info
販売価格 各商品ページに税込み価格にて表記
お支払方法 クレジットカード決済
銀行振込（前払い）
代金引換
ショッピングローン
PayPay払い
送料 商品代金が30,000円以上の商品は、送料無料にて発送。
※北海道・沖縄・離島を除く地域（本州・九州・四国）：540円
※北海道：840円／沖縄県：1,415円／離島への発送は中継料が発生する場合があります。
商品代金・送料以外に必要な料金 代金引換手数料：540円
※各種支払時に発生する手数料についてもお客様負担となります。
商品のお届け方法 佐川急便或いはゆうパックにてお届け。
※配送会社のお客様ご指定は承っておりません。
商品発送時期 ご注文を頂いた日から２～５営業日以内に発送。
※銀行振込の場合は、ご入金確認後、２～５営業日以内に発送。
ご注文の有効期限 ※銀行振込時 ご注文を頂いた日から7日以内にご入金確認が出来なかった場合、キャンセル処理させていただきます。
返品・交換・キャンセルについて 商品の品質に関しましては万全の注意を払って管理していますが、万一、不良品及び配送中の事故等で破損が生じた場合や商品の送り間違いの場合は、誠にお手数をおかけしますが弊社までご連絡の上、送料着払いにて弊社までお送り下さい。 新しい商品と交換させて頂きます。
商品生産完了や数量限定の商品で在庫がない場合など交換商品がご用意できない場合は、交換ご要望でも返品をお願いする場合がございます。
【返品・交換の対応ができないケース】
以下の場合の返品又は交換は一切お受けできませんので、充分にご注意ください。
  1. 開封済の商品、一度ご利用になった商品。
  2. お客様によるキズ、汚れが生じた商品（傷や破損が明らかに故意なもの或いは不注意で落下させた等、初期不良では到底考えられない場合）。
  3. 箱・取扱説明書・保証書などの付属品を紛失された商品。
  4. お客様側のご都合による場合。（色やサイズが思っていたのと違う等）
  5. 間違って欲しい商品と違うものを注文してしまった場合。
  6. 商品到着から7日を過ぎている場合。
※上記記載のケース以外でも、返品・交換に応じることが出来ない場合がございますので予めご了承下さい。
※商品の性質上、お客様の御都合（イメージ違い・違う商品を注文してしまった等）による返品・交換は受け付けておりません。
商品の保証について 通常のご使用で生じた内部の自然故障・不具合は、保証期間内（ご購入日から２年間）であれば保証規定により無料で修理させていただきます。
※外装部品、電池切れは保証対象外となります。